Doğru Soruyu Sormak, Doğru Servisi Bulmaktır

Her yıl okul kayıt döneminde pek çok veli, servis seçimi konusunda benzer sorularla boğuşur. "Hangi firmayı seçmeliyim?", "Nasıl anlayacağım güvenilir mi?" Aslında cevap çok basit: doğru soruları sormak.

Aşağıdaki 8 soruyu servis firmasına yönelttiğinizde, alacağınız cevaplar size çok şey anlatacaktır.

Soru 1: Araçlarınızın MEB onayı var mı?

Bu soru ile başlayın. "Evet var" diyen firmaların belgeyi göstermesini isteyin. Belgeyi göstermekten kaçınan ya da "şu an elimde yok" diyen firmalara güvenmeyin. MEB onayı zorunlu bir belgedir, her zaman hazır bulundurulması gerekir.

Soru 2: Sürücünüzün psikoteknik belgesi güncel mi?

Psikoteknik belgesi, sürücünün zihinsel ve fiziksel açıdan taşıt kullanmaya uygun olduğunu gösterir. Bu belge belirli aralıklarla yenilenmesi gereken bir belgedir. Güncel olduğunu belgesiyle kanıtlayan firmayı tercih edin.

Soru 3: Araçta kaç öğrenci taşıyorsunuz?

Araç kapasitesini aşacak şekilde öğrenci taşımak hem yasadışı hem de tehlikelidir. "16 kişilik araçta 16 öğrenci var mı?" diye sorun. Rakamlar tutmuyorsa başka bir firma arayın.

Soru 4: Araçta rehber personel var mı?

Özellikle ilkokul çağı çocuklar için bu soru kritiktir. Rehber personel; okula güvenli varışı, öğrencilerin araçtan emniyetle inip binmesini ve beklenmedik durumlarda müdahaleyi sağlar. Bu hizmeti sunan firmalar daha profesyoneldir.

Soru 5: Ferdi kaza sigortanız var mı, teminat miktarı nedir?

Zorunlu trafik sigortası yetmez — kaza durumunda çocuğunuzu koruyan ferdi kaza sigortasının varlığını ve teminat miktarını mutlaka öğrenin. Güvenilir firmalar bu poliçeyi velilerle paylaşmaktan çekinmez.

Soru 6: Araçlarınızda GPS takip sistemi var mı?

GPS sistemi hem servis güzergahının düzenli takibini sağlar hem de olası bir gecikmede aracın nerede olduğunu anlık gösterir. Bazı firmalar velilerin mobil uygulama üzerinden takip yapabildiği sistemler de sunmaktadır.

Soru 7: Okul dışı saatlerde iletişim kurabilir miyim?

Sabah 7'de araç gelmemiş, çocuğunuz bekliyor — bu anda firmaya ulaşabilmek hayati önem taşır. 7/24 ulaşılabilir müşteri hattı veya WhatsApp iletişim seçeneği sunan firmaları tercih edin.

Soru 8: Sözleşme imzalıyor musunuz?

Yazılı sözleşme, her iki tarafın haklarını korur. Sözleşmede; hizmet bedeli, ödeme koşulları, güzergah bilgisi, iptal koşulları ve sorumluluklara dair maddeler yer almalıdır. Sözleşme yapmaktan kaçınan firmalar ile çalışmayın.

Classtur Bu Sorulara Nasıl Yanıt Veriyor?

Classtur olarak bu 8 sorunun tümüne açık ve belgelenmiş yanıtlar veriyoruz:

✅ MEB onaylı araçlar
✅ Güncel psikoteknik belgeli sürücüler
✅ Kapasite sınırına uygun taşımacılık
✅ Deneyimli rehber personel
✅ Kapsamlı ferdi kaza sigortası
✅ GPS takip sistemi
✅ 7/24 iletişim hattı
✅ Yazılı servis sözleşmesi

İnegöl ve Bursa bölgesinde güvenli okul servisi için 0533 070 04 12 numaralı hattımızı arayın ya da WhatsApp'tan ulaşın.

Okul Servisi Seçerken Sormanız Gereken 8 Kritik Soru